Rujukan Laman

Bagaimana fortune111 Melindungi Data Anda

Di fortune111, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX —…

Data Disulitkan SSLPenyimpanan SelamatHak Akses PenuhTiada Jualan DataKawalan Pengguna

Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

fortune111 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX — bagi tujuan mengesahkan identiti dan memproses transaksi kewangan anda. Kami turut merekodkan data penggunaan seperti halaman yang

1
dilayari dan masa sesi bagi meningkatkan pengalaman anda di platform ini. Semua pemprosesan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data kewangan yang berkaitan dengan transaksi DuitNow dan FPX diproses
2
melalui saluran yang mematuhi piawaian keselamatan industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda berkenaan data peribadi ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam bekerja dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun fortune111 anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Saluran ini tersedia setiap hari pada waktu operasi platform.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk menghantar borang rasmi bagi permintaan akses data, pembetulan maklumat atau penghapusan akaun sepenuhnya.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

fortune111 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang konkrit untuk memastikan data peribadi anda sentiasa berada dalam keadaan selamat, tepat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan kebenaran.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fortune111 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda melayari platform kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan privasi dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun fortune111 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa yang akan memberitahu anda melalui e-mel sekiranya ada percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selama ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan atau mematuhi kewajipan undang-undang. Apabila akaun ditutup, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data peribadi anda dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost apabila ia diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak lain.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel untuk mendapatkan bantuan segera.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi fortune111

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami menguruskan privasi dan data peribadi anda di platform fortune111. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa mendaftar atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data penggunaan seperti log sesi turut disimpan.

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Log masuk ke akaun fortune111 anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan akses data. Kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami simpan tentang anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Sila ambil maklum bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh memilih untuk menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Setelah akaun anda ditutup, kami akan menghapuskan data yang tidak diperlukan dalam tempoh 90 hari. Walau bagaimanapun, rekod tertentu seperti sejarah transaksi kewangan mungkin disimpan lebih lama mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun fortune111 anda. Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap kebimbangan dengan teliti dan dalam tempoh yang munasabah.

Bagaimana fortune111 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi fortune111

01 Apakah jenis data peribadi yang fortune111 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah fortune111 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta agar data peribadi saya dipadamkan?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana fortune111 menggunakannya?

06 Berapa lama fortune111 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Kepada siapa saya boleh adukan kebimbangan privasi saya jika tidak berpuas hati?

Halaman Berkaitan